Returvillkor

ÅNGERRÄTTSPOLITIK

Inom 14 dagar från leveransdatum har du möjlighet att byta ut de köpta artiklarna. Du kan begära både byte av storlek och återbetalning av pengar.

Artiklarna måste vara i perfekt skick, oanvända, i sitt originalförpackning och med alla medföljande tillbehör. Annars kommer reklamationen inte att hanteras eller endast delvis accepteras.

ANVISNINGAR FÖR BYTE OCH/ELLER REKLAMATION AV PRODUKTEN:

Kontakta oss och ange din begäran. Inom några dagar kommer vår kundtjänst att kontakta dig för att studera ditt fall individuellt. Under denna kontakt måste du bevisa produkten eller eventuella problem via video. När bytet har godkänts ska du skicka tillbaka produkten till den adress som vi anger (beroende på leverantören). Vissa leverantörer täcker returfraktkostnaden och i andra fall måste du betala för returfrakten. Därefter måste du skicka oss följande via e-post:

Avsändare: Kund som gör reklamationen och ordernummer. Spårningsnummer för returfrakten och/eller betalningsbevis. Reklamationer som inte inkluderar denna information kommer inte att behandlas.

ANVISNINGAR FÖR ANVÄNDNING AV GARANTIN:

Vid fel eller funktionsfel på någon artikel från början, erbjuder vi 24 månaders garanti på alla våra produkter.

Du kan byta din produkt mot en ny eller olika artiklar så länge värdet inte överstiger köpeskillingen.

Artikeln måste vara i perfekt skick, i sitt originalförpackning och med alla medföljande tillbehör. Annars kommer reklamationen inte att hanteras.

GARANTIN GÄLLER INTE VID:

Fysiska skador på artikeln orsakade av yttre faktorer (brand, vatten, strömstöt, användning under extrema temperatur- eller fuktighetsförhållanden ...) eller missbruk (stötar, fall, smuts ...). Slitage på grund av användning.

(Enligt artikel 44 i lag 7/1996 av den 15 januari om detaljhandelsordning, ändrad av lag 47/2002 av den 19 december) Om du väljer att byta ut en artikel från en beställning måste du stå för fraktkostnaderna.

OBS: På grund av den aktuella situationen med Covid19 kommer alla använda produkter och/eller produkter med tecken på förorening att avvisas